Skip to content
789x Trực tiếp / Slot
TRANG PHÁP LÝ

Điều khoản và quyền lợi tài khoản tại 789x

công bố các điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản để bạn nắm rõ quyền lợi trước khi tham gia. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.

  • Điều khoản minh bạch
  • Áp dụng theo luật địa phương
  • Hỗ trợ tài khoản ZaloPay & Viettel Money
  • Khu vực đủ điều kiện
CHÍNH SÁCH NỀN TẢNG

Những điều bạn cần biết trước khi dùng dịch vụ

Khi bạn đăng ký và sử dụng tài khoản tại 789x, bạn đồng ý với các điều khoản được công bố tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh quyền truy cập vào sảnh trò chơi, việc thực hiện giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money, cũng như cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn. Điều quan trọng cần hiểu rõ: việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú. Chúng tôi không xác nhận rằng nền tảng này hợp pháp theo luật pháp của mọi quốc gia hay vùng lãnh thổ. Trách nhiệm xác minh quy định pháp luật hiện hành thuộc về bạn, dựa trên khu vực đủ điều kiện mà bạn đang sinh sống. Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản và yêu cầu xử lý số dư còn lại theo quy trình được nêu trong mục hỗ trợ bên dưới.

  • ZaloPay

  • Viettel Money

  • Ví tài khoản nội địa

  • Khu vực đủ điều kiện

PHẠM VI ÁP DỤNG

Chính sách này bao gồm và không bao gồm những gì?

Hiểu đúng phạm vi của các điều khoản giúp bạn biết rõ quyền và giới hạn khi sử dụng tài khoản. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ từng nhóm nội dung.

  • Quyền truy cập tài khoản

    Điều khoản áp dụng cho việc đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin cá nhân trong tài khoản của bạn. Quyền truy cập phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương nơi bạn cư trú.

  • Giao dịch và ví điện tử

    Các điều khoản điều chỉnh giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và các kênh thanh toán nội địa được liệt kê trong phần cài đặt tài khoản. Giới hạn và điều kiện từng kênh được hiển thị tại thời điểm thực hiện giao dịch.

  • Nội dung sảnh trò chơi

    Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như Spadegaming, Microgaming, CQ9 thuộc phạm vi điều khoản về sử dụng dịch vụ. Tuy nhiên, cơ chế và kết quả từng trò chơi do nhà cung cấp quyết định, không thuộc trách nhiệm điều khoản của 789x.

  • Dịch vụ bên thứ ba

    Liên kết đến trang ngoài, ví dụ cổng thanh toán của bên thứ ba hoặc trang của nhà cung cấp trò chơi, không thuộc điều khoản này. Bạn nên xem chính sách riêng của từng bên trước khi thực hiện bất kỳ thao tác nào.

QUYỀN CỦA BẠN

Bạn có thể làm gì với tài khoản theo chính sách này?

Chính sách của 789x trao cho bạn một số quyền thực tế liên quan đến dữ liệu và tài khoản. Bạn có thể xem lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập — dữ liệu hiển thị theo từng phiên và từng kênh thanh toán như ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ không chính xác, bạn mở trang cài đặt tài khoản và chỉnh sửa theo các trường được phép. Với thông tin yêu cầu xác minh thêm, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bước tiếp theo qua kênh liên hệ được nêu trong trang hỗ trợ. Khi có câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý hoặc về nội dung điều khoản, bạn có thể gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ — chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình xử lý yêu cầu được đăng trên trang hỗ trợ. Mọi yêu cầu đóng tài khoản cũng được tiếp nhận qua đường dẫn đó.

  • Xem lịch sử giao dịch

    Vào mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết các giao dịch theo từng kênh như ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu hiển thị ngay sau khi đăng nhập trên điện thoại.

  • Chỉnh sửa thông tin cá nhân

    Mở trang cài đặt tài khoản và cập nhật các trường thông tin được phép. Với thông tin cần xác minh thêm, liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.

  • Gửi câu hỏi về dữ liệu

    Nếu bạn muốn biết dữ liệu tài khoản được xử lý như thế nào, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo quy trình được công bố trong trang hỗ trợ.

  • Yêu cầu đóng tài khoản

    Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ và làm theo hướng dẫn xử lý số dư còn lại trước khi đóng.

LIÊN HỆ PHÁP LÝ

Hỏi về điều khoản — liên hệ bằng cách nào?

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản hoặc muốn thực hiện quyền được nêu trong chính sách, dưới đây là ba kênh liên hệ được công bố trên trang hỗ trợ của 789x. Chọn kênh phù hợp và nêu rõ nội dung câu hỏi để đội hỗ trợ xử lý đúng yêu cầu của bạn.

  • Trò chuyện trực tiếp

    Mở trang hỗ trợ trên điện thoại và chọn biểu tượng trò chuyện để kết nối với đội hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp cho câu hỏi về tài khoản và giao dịch cần xác nhận nhanh.

  • Email hỗ trợ

    Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, dữ liệu hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email được đăng trong trang hỗ trợ. Phù hợp cho các yêu cầu bằng văn bản cần lưu lại hồ sơ.

  • Trang hỗ trợ tài khoản

    Vào mục Trang Hỗ Trợ sau khi đăng nhập để xem danh sách câu hỏi phổ biến về điều khoản, ví điện tử và quyền tài khoản. Nhiều câu hỏi về pháp lý đã có hướng dẫn ngay tại đây.

BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản như thế nào?

Dữ liệu tài khoản của bạn được lưu trữ và xử lý theo chính sách bảo mật được công bố trên 789x. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần. Bạn có thể xem lại các quyền liên quan đến dữ liệu trong mục tài khoản sau khi đăng nhập.

  • Cookie và phiên truy cập

    Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

  • Bảo mật tài khoản

    Thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch được mã hóa qua giao thức SSL. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, đổi mật khẩu ngay trong cài đặt rồi liên hệ hỗ trợ để kiểm tra.

  • Thời gian lưu trữ dữ liệu

    Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian quy định theo chính sách hiện hành. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa hoặc ẩn danh hóa được nêu trong chính sách bảo mật.

  • Yêu cầu thay đổi dữ liệu

    Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh email hỗ trợ. Chúng tôi xem xét từng yêu cầu theo quy trình được công bố và phản hồi trong thời gian hợp lý.

CÂU HỎI PHỔ BIẾN

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản và pháp lý

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến mà tài khoản 789x nhận được liên quan đến điều khoản, quyền dữ liệu và quy trình pháp lý. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ qua kênh hỗ trợ được nêu ở trên.

789x có áp dụng điều khoản khác nhau cho từng khu vực không?

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Điều khoản cơ bản là thống nhất, nhưng một số tính năng hoặc kênh thanh toán có thể khác nhau tùy khu vực bạn đang truy cập.

Tôi có thể xem lịch sử giao dịch ZaloPay hoặc Viettel Money ở đâu?

Sau khi đăng nhập, vào mục lịch sử trong tài khoản. Tại đây bạn thấy chi tiết từng giao dịch theo kênh thanh toán, bao gồm ZaloPay và Viettel Money. Dữ liệu hiển thị trực tiếp trên điện thoại mà không cần tải thêm ứng dụng nào.

789x có cập nhật điều khoản không? Tôi sẽ được thông báo như thế nào?

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. Tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

Tôi muốn xóa dữ liệu cá nhân, phải làm gì?

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ được đăng trong Trang Hỗ Trợ. Nêu rõ thông tin tài khoản và nội dung dữ liệu bạn muốn xóa. Chúng tôi xem xét và phản hồi theo quy trình được công bố trong chính sách bảo mật hiện hành.

Điều khoản có áp dụng cho trò chơi từ Spadegaming hay CQ9 không?

Điều khoản sử dụng của 789x áp dụng cho việc bạn truy cập sảnh trò chơi và thực hiện giao dịch. Cơ chế và kết quả của các trò chơi từ Spadegaming, CQ9 hay Microgaming do nhà cung cấp đó quyết định và thuộc điều khoản riêng của họ.

Làm sao để đóng tài khoản và yêu cầu rút số dư còn lại?

Liên hệ đội hỗ trợ qua kênh trò chuyện hoặc email trong Trang Hỗ Trợ và nêu yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ hướng dẫn quy trình rút số dư trước khi đóng, bao gồm các bước xác minh cần thiết theo chính sách hiện hành.